Nos reportamos desde una noticia que, aunque suena muy técnica, sí afecta la vida diaria de empresas, gobiernos y ciudadanos. NTT DATA y Amazon Web Services anunciaron una alianza estratégica para algo muy concreto: ayudar a las organizaciones a usar mejor la tecnología, sin improvisar y sin quedarse en pruebas que nunca pasan a la realidad.
Vamos por partes, en modo ABC. Cuando se habla de “cloud” o nube, no se trata de algo etéreo ni complicado: es, básicamente, usar servidores y sistemas por internet en lugar de tener computadores gigantes dentro de la empresa. Eso permite ahorrar costos, ser más rápidos y trabajar desde cualquier lugar. Lo que muchas compañías no han logrado es dar el salto sin riesgos, sin perder información o sin violar normas. Ahí entra esta alianza.
NTT DATA y AWS se juntan para acompañar a las empresas en ese proceso, sobre todo a las que manejan información sensible, como bancos, hospitales, gobiernos, industrias o grandes comercios. La idea es modernizar sus sistemas antiguos —los que todavía funcionan, pero ya son lentos o costosos— y prepararlos para operar de forma más ágil, segura y confiable.
¿Y qué es eso de Agentic AI? Dicho sin vueltas: es una forma avanzada de inteligencia artificial que no solo responde preguntas, sino que puede ayudar a tomar decisiones, automatizar procesos y hacer más eficientes las operaciones. Por ejemplo, mejorar la atención al cliente, detectar riesgos financieros, optimizar procesos médicos o hacer más eficientes las fábricas. No es ciencia ficción: es tecnología aplicada a problemas reales.
La alianza también incluye algo clave para Europa y otros mercados: soberanía digital, es decir, que los datos de un país o una empresa no salgan de donde la ley lo exige. Para eso usarán una nube especial de AWS diseñada para cumplir normas estrictas, algo fundamental para gobiernos y sectores regulados.
Detrás del anuncio hay personas, no solo máquinas. NTT DATA ya tiene 11.000 expertos certificados en AWS y formará 10.000 más en los próximos años para acompañar a las empresas paso a paso. Además, trabajarán con espacios de prueba —laboratorios— donde se puede experimentar antes de aplicar los cambios en la vida real.
¿Y por qué importa todo esto? Porque significa que la transformación digital deja de ser un lujo o un experimento y se convierte en una herramienta práctica para que empresas y entidades públicas funcionen mejor. Menos enredos tecnológicos, más resultados concretos. En palabras simples: esta alianza busca que la tecnología sirva, y no que asuste.
