Nos reportamos desde la redacción digital para revisar una sanción que empieza con algo tan cotidiano como el aviso antes de una película. La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) informó el 5 de noviembre que confirmó una multa de $76.157.250 y una amonestación a Radio Televisión Nacional de Colombia (RTVC). El caso nació por la emisión de Aquarius en Señal Colombia, en franja familiar, y deja una pregunta práctica: ¿qué información debe recibir usted antes de decidir si un programa es adecuado para ver en casa?
Dos sanciones por dos obligaciones
La película se emitió el 8 de febrero de 2025, según la Resolución CRC 8379 de 2026. La Comisión investigó el caso a partir de una queja ciudadana y sancionó a RTVC en mayo de 2026. El operador interpuso un recurso de reposición, que es una solicitud para que la misma autoridad reconsidere su decisión. La CRC resolvió el recurso el 16 de octubre y divulgó el resultado en su comunicado del 5 de noviembre.
La multa se refiere al aviso que recibió la audiencia: la Comisión concluyó que este indicaba que la película no incluía escenas de sexo, aunque la emisión sí las tenía. La amonestación, una advertencia formal al operador, corresponde a la transmisión de escenas de connotación sexual explícita en un horario protegido para niños, niñas y adolescentes. Que las dos sanciones surjan de la misma película no convierte el aviso y el horario en una sola regla.
Qué discutió el operador
RTVC pidió que se revocaran las sanciones. Entre sus argumentos, cuestionó la interpretación de la regla de franja familiar y sostuvo que la norma no prohíbe toda referencia a la sexualidad en ese horario. La Comisión respondió que el análisis se concentraba en cómo aparecían las escenas identificadas en la emisión y en las reglas aplicables al caso. La resolución ratificó ambas medidas.
En términos prácticos, un canal tiene que decidir cuándo emite un contenido y, además, describirlo de manera fiel antes de presentarlo. La Comisión aclaró que su decisión se refiere a la forma en que se transmitió la película y a la información entregada al público. El expediente corresponde a una emisión concreta de televisión abierta; de él no se desprende una prohibición general de la obra ni una regla nueva para todas las plataformas de video por internet.
La CRC también se ocupa de cuestiones como la calidad móvil, que abordamos en nuestra nota sobre su proyecto de agenda regulatoria. En el caso de Señal Colombia intervino su sesión especializada en contenidos audiovisuales.
Cómo puede actuar la audiencia
Si usted encuentra un problema parecido en televisión abierta, la CRC dispone de un canal de atención para peticiones y quejas. Conviene anotar el canal, el programa, la fecha, la hora aproximada y qué decía el aviso, si lo recuerda. En un concepto de atención a una queja, la autoridad explica por qué la fecha y la hora ayudan a solicitar el material al operador y evaluar si corresponde actuar.
El control remoto sirve para cambiar de canal; una descripción clara sirve para decidir antes de tener que hacerlo. Si ve una diferencia entre el aviso y lo emitido, esos datos concretos ayudan a que su queja se pueda revisar. 📺
