Foto temática de archivo: router Linksys WRT54GS, fotografiado en 2011 por Evan-Amos, vía Wikimedia Commons; dominio público por autorización del autor. No identifica un operador investigado ni representa equipos ofrecidos actualmente.
Nos reportamos desde nuestra redacción digital con una fecha que conviene anotar si a usted le interesa cuánto puede elegir al contratar internet para su casa: la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, recibe comentarios hasta el miércoles 28 de octubre de 2026 sobre su propuesta para revisar la competencia del internet fijo residencial. La consulta sigue abierta; las nuevas reglas todavía están en discusión.
Qué está revisando la CRC
El regulador publicó la propuesta el 30 de septiembre y amplió el plazo el 21 de octubre. El proyecto examina cómo definir el mercado y seguir sus condiciones de competencia. En palabras sencillas, busca precisar qué ofertas compiten entre sí y dónde hace falta observar con más cuidado.
La explicación oficial plantea analizar dentro de un mismo mercado el internet contratado individualmente y el incluido en paquetes. Mantiene el municipio como referencia geográfica. La comparación importa porque las alternativas disponibles para una familia pueden ser diferentes según el lugar donde vive.
El diagnóstico identifica 241 municipios con problemas actuales de competencia o riesgos potenciales. Dentro del análisis aparecen 179 mercados municipales con señales estructurales persistentes de competencia insuficiente. No es correcto convertir esa evaluación en una acusación de conducta ilegal contra todos los operadores ni afirmar que los 241 lugares presentan exactamente el mismo problema.
Una propuesta, no una rebaja anunciada
La CRC plantea reforzar el seguimiento de precios efectivamente pagados, promociones, características de los planes y ofertas que combinan servicios fijos y móviles. Es la primera etapa de una ruta que también contempla condiciones de acceso a infraestructura y protección de usuarios.
Eso no anuncia una tarifa nacional nueva ni garantiza que su factura baje el próximo mes. Nuestra lectura es que una mejor comparación puede ayudar a identificar dificultades; las medidas posteriores y sus efectos deberán comprobarse. El regulador está examinando el mercado, no repartiendo descuentos de bienvenida.
Qué información puede aportar usted
La invitación de la CRC está dirigida a todos los interesados. El aviso de ampliación confirma el correo internetfijo2026@crcom.gov.co para remitir comentarios hasta el 28 de octubre, y enlaza los documentos del proyecto. Es un canal para participar en la discusión regulatoria, no una promesa de respuesta inmediata sobre una factura particular.
Como sugerencia editorial, una observación resulta más útil si explica el municipio, las alternativas de contratación que pudo comparar y el aspecto de la propuesta que considera necesario revisar. Si incluye un ejemplo, distinga el precio promocional del valor que aplicaría después. Una experiencia concreta explica más que un “todo está carísimo” sin fecha ni contexto.
También conviene separar esta consulta de otros cambios del sector. Como contamos al explicar la transición de marca de Movistar a Tigo, un anuncio empresarial tiene su propio alcance. Un cambio de nombre, el análisis de competencia y una modificación de contrato no son decisiones equivalentes.
Lo que viene después del plazo
Al cerrar los comentarios, deberá seguirse el proceso regulatorio y el texto que finalmente adopte la CRC, si corresponde. Hasta entonces, no presentemos el borrador como una norma definitiva ni atribuyamos a una consulta resultados que aún no puede mostrar.
Si usted quiere participar, consulte la propuesta y envíe una observación sustentada antes del cierre. La competencia se entiende mejor cuando miramos ofertas reales, condiciones claras y alternativas por municipio: para mejorar la conexión también necesitamos conectar la discusión con la experiencia de los hogares. 📶
