Nos reportamos desde una conferencia de prensa en Los Ángeles, donde Netflix nos presentó una serie de ajustes importantes que llegarán pronto a su plataforma.
Desde la compañía nos explicaron que estos cambios hacen parte del mayor rediseño que han hecho en su página principal y su objetivo principal es mejorar la navegación y facilitar el acceso a los contenidos.
¿Cuáles son los nuevos cambios de Netflix?
Lo primero que nos mostraron fue la inclusión de notificaciones para alertar a los usuarios sobre el inicio de programas en vivo.
Según nos contó Eunice Kim, directora de producto de Netflix, quieren que los suscriptores puedan sintonizar eventos como los partidos de la NFL “en el momento en que suceden”. Por eso, incluirán alertas que avisarán justo cuando empiece la transmisión.
Otro de los aspectos que resaltaron es el rediseño del portal, que ahora mostrará toda la información relevante de cada título sin necesidad de que el usuario tenga que desplazarse mucho.
Desde Netflix nos dijeron que esto busca ayudar a tomar decisiones de forma más rápida, incluyendo datos como premios ganados o si un título es tendencia en su categoría.
También nos confirmaron que las secciones “Buscar” y “Mi lista” se moverán a la parte superior de la pantalla de inicio, para que sean más visibles y fáciles de acceder.
Es una forma, según ellos, de reorganizar la experiencia del usuario pensando en una navegación más fluida.
En cuanto a la aplicación móvil, vimos que se implementará un ‘feed’ vertical que mostrará clips breves de series y películas. Esta función busca fortalecer la sección de “Descubrir” y facilitar el encuentro de nuevos títulos de una forma más dinámica.
Elizabeth Stone, directora de tecnología de la compañía, también nos habló de los avances en el sistema de recomendaciones personalizadas.
Lo que buscan, según explicó, es que los títulos sugeridos respondan cada vez más a los gustos individuales de los usuarios, en tiempo real.
Nos dio un ejemplo: si alguien le da “me gusta” a la serie Wednesday, la plataforma empezará a mostrar más contenido similar en la misma sesión.
Además, nos contó que ya están probando herramientas basadas en inteligencia artificial generativa para transformar la forma en que los usuarios buscan contenidos.
