Colombia: menos líneas móviles, más accesos 5G

Sede de Tigo en Soacha, foto de archivo de EEIM de abril de 2017; no muestra una promoción vigente.

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Nos reportamos desde las cifras que hay detrás de la señal del celular: Colombia cerró junio de 2026 con 87 millones de líneas de telefonía móvil, mientras los accesos a internet mediante 5G llegaron a 10,7 millones. El nuevo boletín de MinTIC muestra dos movimientos distintos: menos líneas registradas y crecimiento de una tecnología. No significa que millones de personas hayan desaparecido de internet.

El corte es junio, no octubre

El Boletín Trimestral de las TIC del segundo trimestre de 2026, publicado en octubre, reúne información de abril a junio. MinTIC identifica los datos de ese trimestre como preliminares. La fecha de publicación y el periodo medido no son intercambiables: estamos leyendo una fotografía estadística del cierre de junio.

El total móvil bajó cerca de 7,6 millones de líneas frente al trimestre anterior, equivalente a 8,03 %. La comparación anual es otra: 5,9 millones menos respecto a los 92,9 millones de junio de 2025. Mezclar ambos periodos puede producir un titular llamativo y una explicación equivocada.

En prepago se registraron 62,9 millones de líneas y una caída trimestral de 11,49 %. En pospago fueron 24,1 millones y un aumento de 2,41 %. Los datos muestran comportamientos diferentes entre modalidades; por sí solos no explican todas las causas de la variación.

Una línea no equivale a una persona

El informe registra aproximadamente 162 líneas por cada cien habitantes. Eso no significa que exista un habitante y medio por colombiano: una persona puede tener varias conexiones. Tampoco debemos interpretar cada línea que deja de contarse como un usuario único que perdió su acceso.

Una comparación ilustrativa ayuda: contar carnés de distintas bibliotecas no permite conocer cuántos lectores diferentes existen sin identificar duplicados. Con los servicios móviles ocurre un problema parecido de unidades de medida. Líneas, personas, accesos a internet y cobertura describen cosas relacionadas, pero distintas.

El 5G crece, pero no está en todas partes

MinTIC reportó 10,7 millones de accesos 5G, con un crecimiento de 8 % frente al primer trimestre. La tecnología 4G seguía siendo la principal, con 36 millones de accesos. Además, el boletín situó la cobertura 5G en 15,06 % de los municipios del país.

Ese último porcentaje no es una medición del territorio cubierto ni de la proporción de personas que ya pueden usar el servicio. Un municipio con presencia de red tampoco implica señal idéntica en cada barrio o vereda. Para evaluar su experiencia importa dónde utiliza el equipo, no únicamente el tamaño de la cifra nacional.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, ofrece mapas en DaTIC para consultar cobertura reportada por operador, tecnología y nivel de señal. La herramienta permite filtrar zonas y comparar información sin depender solo del anuncio comercial.

Qué mirar antes de cambiar de plan

Nuestra recomendación es empezar por su necesidad concreta: ubicación habitual, compatibilidad del equipo, condiciones del servicio y costo total. Una generación de red más reciente no reemplaza esa revisión. Tampoco una estadística nacional permite afirmar que un plan particular es mejor para usted.

La transición de marca que explicamos en Movistar pasa a Tigo es un asunto distinto. El boletín tiene corte a junio; no lo presentamos como una medición de los efectos del cambio de marca comunicado para octubre y noviembre.

Fuente principal: MinTIC, boletín 2T-2026, gráficos 23, 24 y 53–57. Foto de archivo: sede de Tigo, Soacha, abril de 2017; EEIM, Wikimedia Commons, CC BY-SA 3.0. No muestra una promoción vigente.

Nos quedamos con esta regla: antes de contar usuarios, revise qué se está contando. Y antes de pagar por una promesa de velocidad, mire si la señal llega adonde usted realmente la necesita. La mejor conexión también exige conectar bien los datos. 📱