IKEA cumple tres años en Colombia: ya tiene más clientes y llega a más de 300 municipios

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La compañía sueca reportó un crecimiento del 24 % en su número de clientes durante 2026 y un aumento del 18 % en la frecuencia de visitas a sus tiendas. Bogotá, Cali y Envigado ya tienen establecimientos físicos, mientras su comercio electrónico amplió el alcance de la marca por el país.

Nos reportamos desde una casa que cumple tres años en Colombia. Y no, armarla no requirió una llave Allen.

IKEA está celebrando su tercer aniversario en el mercado colombiano con números que muestran cómo la marca sueca ha ido encontrando espacio —literalmente— en los hogares del país.

En lo corrido de 2026, la compañía asegura que aumentó 24 % su número de clientes frente al mismo periodo de 2025, mientras que la frecuencia con la que las personas visitan sus tiendas creció 18 %.

La expansión también ha sido geográfica. IKEA cuenta actualmente con tres tiendas, ubicadas en Bogotá, Cali y Envigado, y su comercio electrónico realiza entregas en más de 300 municipios de Colombia.

De recién llegado a una de las marcas más recordadas

Quizás uno de los datos más interesantes del balance no está directamente en las ventas.

Durante el segundo trimestre de 2026, IKEA alcanzó un 20 % de Top of Mind dentro de su categoría, frente al 17 % registrado durante el mismo periodo de 2025.

En palabras menos publicitarias: cuando a los consumidores les preguntan espontáneamente qué marcas recuerdan dentro de esta categoría, IKEA aparece cada vez más.

Según la compañía, ese resultado ya la ubica en el segundo lugar de recordación de marca en su categoría en Colombia, pese a llevar apenas tres años en el mercado.

“En estos tres años hemos conocido mejor a los colombianos, hemos entendido cómo viven y cuáles son sus necesidades y las de sus hogares”, afirmó María Fabiana Traboulsi, gerente país de IKEA Colombia.

Cada ciudad tiene su propio récord

Y hay una curiosidad en el balance: cada una de las tres tiendas parece haberse especializado en romper un récord diferente.

Bogotá registró el día de ventas más alto de IKEA desde su llegada al país.

Envigado tiene la mayor tasa de conversión —es decir, una mayor proporción de visitantes termina comprando— y concentra el mayor número de clientes recurrentes.

Mientras tanto, Cali es la ciudad donde IKEA registra su mayor nivel de Top of Mind en Colombia.

Una competencia interna en la que, por ahora, cada ciudad puede reclamar su propio trofeo.

Y para celebrar, llegan los IKEA Days

El aniversario también tendrá descuentos.

La compañía lanzó la primera edición de IKEA Days, una celebración que se extenderá hasta el 20 de septiembre en las tiendas de Bogotá, Cali y Envigado y en su plataforma de comercio electrónico.

Habrá cientos de productos con precios especiales y actividades dentro de las tiendas.

Una de ellas tiene como protagonista a uno de los objetos más reconocibles de la marca: la FRAKTA, esa enorme bolsa azul que parece tener la misteriosa capacidad de guardar media casa.

Los participantes deberán intentar adivinar cuánto pesa una de estas bolsas con diferentes productos en su interior. Quienes acierten podrán quedarse con la bolsa y su contenido.

Después de tres años, IKEA asegura que continuará fortaleciendo su operación en Colombia, incorporando nuevas colecciones y ampliando su propuesta para los hogares.

Y si algo dejan estos primeros tres años es una pequeña victoria cultural para Suecia:

cada vez más colombianos ya saben qué es una FRAKTA.

Pronunciar correctamente los nombres de los muebles sigue siendo otra historia.

Nos seguimos reportando.